In de voorafgaande blogs heb ik getracht een beeld te schetsen van allerlei veranderingen die impact hebben op de wijze waarop arbeid in organisaties vorm en inhoud krijgt. Een van de zaken die hierbij mijn bijzondere aandacht heeft is het aantrekken en verbinden van talent. Mijn visie komt er op neer dat life-time employment vervangen zal worden door life time talent relaties. Snelheid waarmee de klant bediend kan worden is en blijft een belangrijke onderscheidende factor. Dit betekent dat naar mijn idee het succes van bedrijven gerelateerd zal zijn aan de snelheid waarmee zij toegang hebben tot de talenten die in staat zijn om te helpen in de vraag van de markt/klanten te voorzien.

Met de komst van sociale media zijn organisaties steeds beter in staat om tegen een acceptabele kosten een netwerk van talenten op te bouwen en te onderhouden. Organisaties 2.0 zijn gebaat bij het opzetten van en /of participeren in een of meerdere talent communities. Linkedin en Facebook bieden hiertoe al mogelijkheden en die staan in de tijd bezien nog in de kinderschoenen. In deze denkrichting krijgen recruiters ook een andere rol. Zij moeten zich gaan richten op Talent Relatie Management. In de volgende presentatie heb ik e.e.a. nader uitgewerkt.

Klik hier om deze presentatie te bekijken 

Alexander Crépin

Het Nieuwe Werken is, zoals ik in mijn vorige blog al aangaf, “ontdekt”. Marketeers van met name ICT bedrijven zien het als een prima optie om een concept te verkopen dat kan bijdragen aan flexibiliteit en kosten besparing. Leveranciers van kantoorinventaris zien er brood in en menig HR consultant ziet een nieuwe mogelijkheid om met veranderingen in organisaties aan de slag te gaan. Het kan zijn.

Fundamenteel speelt dat we in de transitie naar een nieuwe tijd zitten. Peter Senge formuleert het heel goed wanneer hij stelt: ….Occasionally something different happens, a collective awakening to new possibilities that changes everything over time The Renaissance was such a shift, as was the Industrial Revolution So, too, is what is starting to happen around the world today (Peter Senge in The Necessary Revolution). In deze uitspraak laat hij goed zien dat het lastig is om de nieuwe tijd te benoemen als je er midden in zit. Analyse van de ontwikkelingen deed Kessels al in 2001 concluderen dat het accent verschuift van regels, procedures, systemen, methoden en technieken naar de mens……   Het Nieuwe Werken lijkt hier een onderdeel van te zijn.

In deel 2 van de workshop sta ik wat langer stil bij wat HNW nu inhoudt. Is het nu echt zo nieuw of is het oude wijn in nieuwe zakken? Naar mijn idee is het een “normale” stap in de evolutie van arbeid en organisatie. Werken aan slimmer werken is van alle tijden. Slimmer werken betekent doorgaans ook loslaten van oude en vertrouwde inzichten. Het interessante van deze tijd is dat er inzichten / paradigmas losgelaten moeten worden die kenmerken waren voor wat we als “normaal” hielden. In een paper uit 2008 stelt IBM: “Change is the new normal”. De dynamiek van de hedendaagse werkomgevingen verlangt herbezinning op wat “normaal” is.  Cliff Shirky geeft een “praktische” verklaring voor het ontstaan van nieuwe vormen van arbeid en organisatie: hiërarchie gaat niet zozeer afbrokkelen, maar de voordelen van hiërarchie gaan verdwijnen als gevolg van gebruik van ICT, van sociale media………

Omdat de mens centraal staat, biedt HNW voor HR tal van kansen om leiderschap te tonen bij het nemen van gerichte stappen naar een nieuwe tijd. Dat verlangt doorgronden van wat er gaande is en analyseren wat in de eigen organisatie mogelijk is en in welk tempo. Belangrijk is om HNW niet te onderschatten. HNW raakt vele kanten van de organisatie, ICT, HRM, Inkoop, Facilities, Kwaliteit, Klanten Service e.d. Vanuit al die disciplines wordt er vanuit verschillende ervaringen door verschillende mensen gekeken naar Het Nieuwe Werken. HNW is nimmer doel op zich. HNW kan alleen succesvol worden met een integrale benadering en als er (top & down) eenduidigheid is inzake doelstellingen.

Er zijn geen standaard recepten, aan de slag met HNW is maatwerk. Dat is vervelend voor degenen die “even een trucje willen toepassen” Het maakt het naar mijn idee alleen maar uitdagender om er een “meetbaar” succes van te maken.

klik hier om training te bekijken

Mijn workshops zijn intensief en zijn niet een kwestie van “even” door een paar slides heen lopen. Neem er ”even” de tijd voor.

Alexander Crépin

De centrale boodschap in mijn blog is dat we op weg zijn naar een nieuwe tijd en dat organisaties anders vorm en inhoud zullen gaan krijgen. HR moet daarbij niet toezien, maar actief ondersteunen om een ieder te helpen een plek te vinden, zodat Talenten optimaal tot zijn recht kunnen komen. Toekijken volstaat naar mijn idee niet meer. Om mijn visie te onderbouwen maak ook ik gebruik van de inzichten van anderen en hun vermogen om zaken te verwoorden. Deze keer Ann Mettler op richter van een denktank om innovatie in Europa te stimuleren.

…. We zitten in een ingrijpende en onherroepelijke overgangssituatie - naar een kenniseconomie, met minder inwoners en meer ouderen, en oprakende grondstoffen. Dé uitdaging van nu is om een duurzaam Europees model te vinden voor toekomstige generaties. Er staat veel op het spel. We zitten in de grootste recessie sinds de jaren dertig. Als we nu zaaien, kunnen we straks oogsten. Maar als we nu de verkeerde keuzes maken - en ik ben bang dat we dat doen - heeft dat nog lang gevolgen. Europa heeft net als de Verenigde Staten een enorm herstelprogramma in het leven geroepen om de economie er weer bovenop te helpen. Maar anders dan de VS investeren we hier vooral in de oude economie… Terwijl we weten dat de fossiele brandstoffen opraken.’ …… De huidige crisis brengt fundamentele veranderingen in onze manier van leven met zich mee. Er gaan veel banen verloren en veel daarvan zullen nooit meer terugkomen - banen in de bouw, de auto-industrie of financiële dienstverlening …. In 2030 zullen er 20 miljoen mensen minder werken in de EU op een totaal van 223 miljoen. Dat zijn 20 miljoen minder belastingbetalers. Onze sociale voorzieningen zijn er niet op ingesteld dat zo’n groot deel niet werkt.  Ik voorzie een strijd tussen generaties. Want de oudere generatie verbruikt de fossiele brandstoffen én steekt zich in schulden die een jongere generatie moet aflossen.’ …..

Waar ik wel teleurgesteld over ben, is dat we veel preken over innovatie maar het niet doen. Innoveren gaat over mensen - niet over professoren die in commissies rapporten opstellen. Het gaat om zélf veranderen. Het is tot nu toe teveel een technocratisch proces geweest.’

(meer…)

Hierbij een vervolg op mijn 10 redenen om sociale media te weren. Op de bekende site Frankwatching was er ook een levendige discussie te volgen over dit onderwerp. Hierbij de samenvatting

1. Geen tijd

“Ik heb het al zo druk, als ik dit er ook nog allemaal bij moet gaan doen…”
“Ik heb er overdag geen tijd voor en ik ga echt niet ’s avonds ook nog achter de computer zitten.”

2. Informatie-overload

“Jeetje, heel interessant allemaal, maar hoe ga ik dat allemaal bijhouden?”

3. Geen ondersteuning op de werkplek

“Hartstikke leuk allemaal, maar dit kan op mijn werk echt allemaal niet hoor. Wij mogen niks downloaden en sommige sites zijn afgesloten.”

4. Geen mobiel internet

(meer…)

Ondernemingen staan voor grote uitdagingen

We bevinden ons in de transitie naar een nieuwe tijd. De relatie tussen ondernemerschap en duurzaamheid  ontwikkelt zich snel. Inspelen op deze veranderende context biedt allerlei mooie kansen.

In de woorden van Paul Cescau, oud-CEO Unilever:  …… “You can’t ignore the impact your company has on the community & the environment. CEO’s used to frame thoughts like these in the context of moral responsibility, but now, it’s also about growth and innovation. In the future, it will be the only way we do business”……. 

Kansen benutten:  kwestie van doen en leren

De kansen benutten verlangt dat men binnen de gehele organisatie vertrouwd moeten raken met de dynamiek van “Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen”. MVO, hoe doe je dat? Hoe zet je stappen naar een cultuur waarbij het niet alleen draait om de profit, maar ook om planet & people? Welke balans moet/kan er zijn?

(meer…)

Zoals de lezers van mijn blog weten, ben ik er van overtuigd dat sociale media grote invloed hebben op de wijze waarop organisaties vorm en inhoud krijgen, op de manier waarop we zaken doen.

Er zijn ook mensen die de waarde van de oude en vertrouwde uitgangspunten hoger inschatten. Kijk maar eens naar dit pleidooi om sociale media buiten de organisatie te houden.

Klik hier om eerste film te starten

(meer…)

…. “None of us is as smart as all of us  schreef Warren Bennis in 1997. …..”the problems we face are too complex to be solved by any one person or any one discipline. Our only chance is to bring people together from a variety of backgrounds and disciplines who can refract a problem through the prism of complementary minds allied in common purpose.” …..

In het licht hiervan is het niet vreemd dat “online citizens” er voor kiezen om kennis ook bij anderen te zoeken, want het vergroot de kans dat je zelf zinvolle input krijgt of aan goede nieuwe ideeën wordt geholpen waarmee je sier kunt maken. Hetzelfde geldt voor delen van de eigen kennis, van de feedback van anderen wordt je wijzer. Een blog schrijven, bijdragen aan een Wiki, anderen attenderen op nieuwe inzichten is leuker dan zaken voor jezelf te houden. Ergens aan bijdragen appelleert aan een verantwoordelijkheidsgevoel en het werkt verbindend. Wat is er meer strelend voor je ego dan om hulp gevraagd te worden.

Soms is vernieuwen ook een kwestie van luisteren naar elkaar, is de stelling van Barbara Corcoran.

Samen werken de nieuwe maatstaf

(meer…)

TED is een zeer inspirend platform. Ik mag er graag naar kijken. Bijvoorbeeld deze presentatie van Alexis Ohanian van Reddit. Dit is een social news site.

In ongeveer 4 minuten laat hij zien wat er kan gebeuren wanneer je mensen weet te interesseren, er opvolging aan geeft en ruimte om verder te ontwikkelen.

Klik op foto of hier om presentatie te zien.

Alexander Crepin

“Bit by bit, everything that can be digitized will be digitized, making intellectual property ever easier to copy and ever harder to sell for more than a nominal price. And we’ll have to find business and economic models that take this reality into account. It won’t all happen immediately.  But in the long run, we are all the Grateful Dead.”

Paul Krugman, “Bits, Bands and Books,” NYTimes, June 2008

In het het laatste zinnetje zit met name de provocatie. De geschiedenis leert dat tijdperken eindigen, net zoals de natuur ons leert dat na de winter de lente komt. Ik heb deze quote  overgenomen, omdat deze naar mijn idee heel aardig weergeeft in welke richting het huidige informatie tijdperk zich ontwikkelt. Het is een (r)evolutie en het facinerende van de mens is dat wij ons  (kunnen) aanpassen. Er zullen inderdaad nieuwe vormen ontstaan. Het leukste is daarbij naar mijn idee mee te doen en niet toe te kijken. Je nek uitsteken. Verandere de wereld begin bij jezelf. Zo is het en zal het altijd blijven!

Alexander Crepin

Vandaag viel mijn oog op een HR vacature die heel aardig aansluit op de ontwikkelingen die ik in deze blog beschrijf. Niet geheel verwonderlijk is deze functie bij een bedrijf dat actief is in een relatief nieuwe sector van de duurzame energie voorziening. De moeite waard om dit profiel te bekijken en te vertalen naar de ontwikkelingen zoals wij die ook in Nederland signaleren. In dit profiel ligt de focus op de ”typische” HR activiteiten. De community development toevoeging is naar mijn idee in ieder geval zeer op zijn plaats.

We are seeking a Human Resources Manager to manage the delivery of a full spectrum of human resources and community relations issues while focusing on daily HR service and operational requirements.

(meer…)