Versterken manager, medewerkers, teams, afdelingen elkaar of werken ze elkaar eigenlijk tegen? Weet men EN begrijpt men van elkaar wel wat ze doen? Denk aan de metafoor van een orkest of van een roeiboot. Iedereen heeft zijn eigen taak binnen de formatie. Maar als ze niet allemaal precies  in het gelijke ritme en op de juiste hoogte  dezelfde richting op gaan, is de muziek niet om aan te horen en komt de boot niet goed vooruit.

Het Engelse woord alignment gaat hierover. “Alignment” is er op gericht dat alle roeiers precies op hetzelfde moment hun roeispaan in het water steken en met dezelfde snelheid hun roeispaan door het water bewegen. “Alignment” betekent dat organisatieonderdelen samenwerken om hetzelfde eindresultaat te bereiken en elkaar versterken, in plaats van tegenwerken. Organisaties die deze kunst verstaan, schieten vooruit.

Het aardige van deze beeldspraak is dat iedereen begrijpt wat je bedoelt. Het betekent in de praktijk dat de richting duidelijk moet zijn, de ambitie moet gedeeld worden en men moet bereid zijn naar elkaar te kijken en te luisteren en daarbij bij te sturen.

Sociale media kunnen in hoge mate bijdragen aan “alignment”. Sociale media zorgen voor meer transparantie. Het wordt eenvoudiger te berijpen wat de richting is, welke ambitie er is, beter luisteren en kijken naar elkaar wordt bovendien ook een stuk eenvoudiger.

Alexander Crépin