Er zijn sterke aanwijzingen en voorbeelden dat we het informatietijdperk betreden. Deze verandering komt mede voort uit technologische vooruitgang. Die stopt niet! Ontkennen heeft geen zin.

Vanuit “de top” is het de uitdaging om de organisatiestructuur c.q. het bedrijfsmodel op een of andere manier aan te laten sluiten op de ontwikkelingen. Het gaat er om de kansen te zien en de bedreigingen in kansen om te zetten. Zo ontstaan er her en der nieuwe business- en organisatiemodellen waarin verbinden, samen werken, delen, bewegen en vertrouwen belangrijke elementen zijn.

Organisaties doen ervaring op, al dan niet in proeftuinen, met “nieuw werken”. Degenen die slim organiseren hebben daar voordeel bij. Wat je doet of maakt is tegenwoordig bijna altijd te kopiëren. Maar hoe je “het doet”, dat is een stuk lastiger te imiteren. Succes draaide, maar draait in de toekomst met name om hoe je organiseert. Zoals Seth Godin het ooit verwoordde: Goede recepten vind je overal, maar dat betekent nog niet dat je overal goed en lekker kunt eten!

Hoe = maatwerk

Sociale innovatie lijkt zo bezien inderdaad een goede weg. Hoe kun je de zaken slimmer aanpakken om een voorkeurspositie in de markt te verkrijgen en te behouden.

Organisaties en de mensen er binnen en er buiten staan voor een grote uitdaging. Ze moeten zich bezinnen op de vraag wat zij willen bereiken, maar bovenal hoe zij met elkaar willen en kunnen functioneren? Welke manier is passend en kansrijk? Er zijn geen panklare recepten te geven, dat doet geen recht aan deze ontwikkelingen. Het is maatwerk.

 Al doende leert men

Nike CEO Mark Parker riep in 2007 zijn collega’s op om niet te lang te wachten om andere manieren van (samen) werken te verkennen. “You will be at risk if you don’t embrace this empowerment and learn to understand what it means”.

Al doende manieren vinden die passen bij de talenten en de ambities van de organisatie is een weg die bij de tijdgeest past. Zo’n aanpak sluit goed aan bij de jongere generatie, die begint en bekijkt wel hoe er al dan niet met behulp van internet informatie en/of expertise in het netwerk een oplossing gevonden kan worden.

Het gaat hier om veranderende manieren van werken aan succes. Men spreekt ook wel over Het Nieuwe Werken. Dit is een kwestie van denken, maar bovenal samen doen en ruimte bieden aan de energie / ideeën die de mensen te bieden hebben! In dit interview geeft Clay Shirky nog een aantal voorbeelden van veranderingen vanuit de basis.

Alexander Crépin