Web 2.0 is, net als sociale media, een verzamelterm voor allerlei online ontwikkelingen, waarbij internet het centrale platform is. Naar mijn idee is Web 2.0 is een ontwikkeling die social media faciliteert. De twee begrippen zijn dus aan elkaar verbonden. Het heeft niet zoveel zin om tot scherpe definities te komen, zeker in het licht van de snelheid van technologische vernieuwingen.

Dit overzicht  van de zeer informatieve site FrankWatching geeft een beeld van de Web 2.0 tools die er zoal zijn.

Wie “het allemaal” op “een rijtje” wil zien, kan vanzelfsprekend op internet terecht. Er is een leuk boekje ambtenaar 2.0. dat iedereen vrij kan downloaden. Het biedt in de eerste 30 pagina’s actueel overzicht van de ingrdiënten van wat er zoal onder de noemer van Web 2.0 valt. Wie liever niet wil lezen zou hier naar kunnen kijken: De panel discussie over de impact van Web 2.0 tijdens World Economic Forum Annual Meeting 2007.  

 Enkele kenmerken van Web 2.0

De kenmerken van sociale media die ik in een vorige blog noemde gelden veelal ook voor Web 2.0.

Hier nog een poging om enkele Web 2.0 kenmerken te benoemen:

• Gebruikers kunnen individueel of in groepsverband waarde creëren
• Gebruikers maken verbindingen met elkaar en verleggen hun grenzen
• Gebruikers zetten elkaar aan tot gebruik, olievlek werking
• Gebruikers, iedereen kan als gids voor een andere gebruiker fungeren
• Gebruikers barrières zitten meer tussen de oren dan in de technologie
• Gebruikers actie krijgt reactie en reactie vraagt om actie
• De PC is niet meer nodig, wel handig
• Juridisch een jungle
• Veiligheids risico’s consequent afwegen tegen de voordelen
• Beginnen kan goedkoop, groeien gaat met vallen en opstaan

 Vrijheid op internet: de succesfactor

Voor alle duidelijkheid: de essentie van Web 2.0 zit niet in de techniek. Het is naar mijn overtuiging het feit dat er (nog) geen regels zijn en dat iedereen, dat alle gebruikers interessante er op hun manier van gebruik kunnen en willen maken.

Daar zit overigens ook de achilleshiel van Web 2.0. De vrijheid. Steeds meer insiders vragen zich af hoelang de vrijheid op internet nog zal blijven bestaan. Zal het zelf-regulerend vermogen van de massa zijn opgewassen tegen overheden, instituties, belangengroepen die geen baat hebben bij deze vrijheid? Wat gebeurt er als een groep pestkoppen er in slaagt het internet te saboteren en “de wereld plat ligt” ? De tijd zal het leren, maar dat vraagt waakzaamheid en tolerantie. Dat eerste lukt wel, maar dat tweede verlangt bijvoorbeeld moreel leiderschap voor een vrije wereld. Het kantelend wereldbeeld zet dat naar mijn idee ook onder druk.

Alexander Crépin