Sociale media waar beginnen?
juni 11, 2009
Doen doen, de enige geloofwaardige manier
Sociale media bieden de mogelijkheid om eenvoudig monidiaal, regionaal en locaal in verbinding met elkaar (kunnen) komen en staan. Miljoenen gebuikers ervaren daar dagelijks het plezier en de voordelen van.
Degenen die sterk zijn in het leggen van (online) verbindingen tussen en met anderen, zullen de meeste mogelijkheden creëren voor het bewerkstelligen van materiële en immateriële doelstellingen.

Zij die weten hoe je (online) relaties legt, onderhoudt, uitbouwt en zonodig afwijst of afbouwt zullen daar de vruchten van plukken. Opbouwen van allerlei vormen van (online) relaties met medewerkers, klanten, leveranciers, talenten, instanties, wetenschap, belangengroeperingen, whatsoever is de basis voor succes in de wereld van sociale media.
Daarbij speelt het vermogen om vertrouwen te verkrijgen en te geven een cruciale rol. Dit vereist bovenal authenticiteit. Dat betekent dat inzetten van sociale media niet mag verworden tot een nieuw “management trucje”, het moet een onderdeel van je doen en laten zijn.
Uiteindelijk geldt hier zoals zo vaak: “the proof is in the eating!” Stap in de wereld van de sociale media en ontdek waar het je brengt. Dat klinkt wellicht wel erg idealitisch, dromerig of romantisch, maar het is wel het beste om er achter te komen wat sociale media zoveel mensen doet besluiten er gebruik van te maken.
Kansen ook voor leidinggevenden en senior management
INSEAD’s Dutta en Fraser illustreren het als volgt: ….. “The Web 2.0 world allows senior executives a wonderful chance to connect directly with people across the organisation at much lower levels. It allows them to connect with some of their customers and stakeholders across the world. It allows them to get more direct feedback. It allows them to also participate in this process of creating the world we’re living in today”….. De videoclip naar aanleiding van hun recente boek verbeeldt op een leuke manier dat gebruik van sociale media voor veel ondernemingen nog een grote uitdaging is. Overigens zijn de twee links ook een mooie illustratie van hoe boeken tegenwoordig onder de aandacht gebracht worden: via een eigen webpage en via een filmpje op You Tube. Vervolgens linken geinteresseerden zoals ik weer naar deze pagina’s en komen ook anderen op het spoor van deze auteurs. Voor de commerciele dimensies van Youtube raad ik de clip The Monty Python Channel on YouTube aan.
Sociale media, de sociale invalshoek
Ik las ergens de volgende signalering: …… voor het eerst sinds jaren wordt het begrip sociaal in de goede zin des woords binnen organisaties gebezigd. Organisaties zijn niets meer of minder dan de mensen die er samen in opereren, die er samen werken en samenwerken aan de realisatie van doelstellingen. Het biedt een opening om organisaties niet primair van een Tayloritische resourcing optiek te bekijken. (Ook hierover meer in een van mijn volgende blogs)
Onze samenleving en de manier waarom we met elkaar omgaan en zaken doen, zal door sociale media ingrijpend veranderen. Dit zal positief kunnen uitwerken als we oog blijven houden voor de menselijk maat. De menselijke kant van organisaties centraal te stellen is ook van belang met het oog op innovatie stelt Gary Hamel.

Naar zijn overtuiging kunnen we wellicht voor de eerste keer sinds de industriele revolutie niet aan een toekomst bestendige organisatie werken, tenzij de organisatie een vorm krijgt die geschikt is voor mensen! Sociale media vormen daarbij een hulpmiddel dat niet meer genegeerd kan worden. Hoewel er nog vele vragen onbeantwoord zijn - maar zo gaat dat met toepassing van snel ontwikkelende technologie - lijkt de opkomst van sociale media niet meer te stuiten.
Tot slot van deze blog nog een link naar een korte clip over komende veranderingen als gevolg van gebruik van sociale media en nog een naar een mooie presentatie over de ogenschijnlijk onstuitbare opkomst van sociale media.
Alexander Crépin





